Skip Navigation Links
home
cijeneExpand cijene
servis
podrškaExpand podrška
kontakt
o nama
lokacija
 
Jugodata uz svoje računare obezbjeđuje i viseslojnu tehničku podršku. Uz određene razlike u cijeni možete dobiti sljedeća dva nivoa podrške:
   

 Podrška nivo 1

Jugodata super support pac>
- 36 mjeseci garancije
- intervencije kod korisnika
- vrijeme odziva servisa najduze 4 sata (u radno vrijeme)
- vrijeme otklanjanje kvara najduze 24 sata
- knjiga po zelji iz edicije za pocetnike
- telefonska podrska
- mogucnost nadogradnje
- besplatna zamjena ostecenih djelova
Garantni uslovi ne vaze u sljedecim slucajevima: - Tehnicke izmjene na uredjajima, opremi ili pripadajucim sklopovima, preseljenje opreme i sl. - Posljedice nepravilnog i nestrucnog rukovanja opremom, kao i upotrebu neodgovarajuceg softvera (programske greske i viruse). - Posljedice intervencije na opremi od strane lica koja nisu ovlascena od strane JUGODATE kao i upotrebu neodgovarajuceg repromaterijala. - Neodgovarajucih uslova rada, transporta, prekomjernog snizavanja i povecanja temperature u prostoriji, hemijskih uticaja, vlaznosti, neispravnih instalacija i vise sile. - Uklanjanja ili otecenja zastitne garntne markice Jugodate.